Pengaruh Penerimaan Teknologi UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) Terhadap Niat Penggunaan Mobile Banking
Keywords:
Harapan Kinerja, Harapan Usaha, Pengaruh Sosial, Kondisi MemfasilitasiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: Pengaruh Harapan Kinerja, Harapan Usaha Pengaruh Sosial dan Kondisi Memfasilitasi terhadap Niat Penggunaan Mobile Banking Bank Sultra di Kolaka. Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data melalui Observasi, Studi Pustaka, dan Penyebaran Kuesioner. Populasi dalam penelitian ini seluruh pengguna Mobile Banking Bank Sultra di Kolaka. Penentuan ukuran sampel menggunakan tabel ukuran sampel menggunakan rumus Hair (2014) yang berjumlah 150 responden. Pengujian intrumen penelitian menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas dengan SPSS 25.0. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode Analisis Regresi Linear Berganda dengan pengolahan data menggunakan aplikasi SPSS 25.0. Berdasarkan hasi penelitian bahwa Harapan Kinerja berpengaruh positif dan signitifkan terhadap Niat Penggunaan. Harapan Usaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Penggunaan. Begitupula Pengaruh Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Penggunaan. Serta Kondisi Memfasilitasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Penggunaan. Selain itu, penelitian ini juga menunjukkan bahwa Harapan Kinerja, Harapan Usaha Pengaruh Sosial dan Kondisi Memfasilitasi secara simultan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Penggunaan.
Kata Kunci: Harapan Kinerja, Harapan Usaha, Pengaruh Sosial, Kondisi Memfasilitasi, dan Niat Penggunaan.
References
N. Aulya, R. Adawiyah, Y. P. Pasrun, and N. Nirsal, “Decision Support System for Giving Kredit Usaha Rakyat Using the Moora Method,” Media Inf. Teknol., vol. 1, no. 1, pp. 43–52, 2024.
A. A. Permana et al., “PENERAPAN KOMPUTER DI MASYARAKAT”.
Setiawan, “Era Digital dan Tantangannya,” pp. 1–9, 2017.
Ashsifa, “Pengaruh Technology Acceptance Model (Tam) Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Niat Penggunaan Mobile Banking Secara Berkelanjutan (Privasi Dan Personalisasi Sebagai Variabel Moderasi),” TECHNOBIZ Int. J. Bus., vol. 3, no. 1, p. 25, 2020, doi: 10.33365/tb.v3i1.644.
V. Venkatesh, J. Y. L. Thong, and X. Xu, “Consumer acceptance and use of information technology: extending the unified theory of acceptance and use of technology,” MIS Q., pp. 157–178, 2012.
Fitri Yutika, “Apakah Faktor-Faktor dalam Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) Mempengaruhi Penggunaan Aplikasi Pesan-Antar Makanan pada UMKM Coffee Shop?,” J. Manaj. dan Organ., vol. 14, no. 1, pp. 46–56, 2023, doi: 10.29244/jmo.v14i1.44604.
Hiu, Anastasia, “Pengaruh Harapan Kinerja , Pengaruh Sosial , Dan Keamanan Terhadap Niat Menggunakan Kembali Sistem Pembayaran Elektronik,” vol. 8, 2020.
B. Arbaningrum, “Studi Literatur?: Model Konseptual Penerimaan Pengguna pada Aplikasi PeduliLindungi,” vol. 04, no. 01, pp. 100–107, 2023.
S. Wonua, Astaginy, “Pengaruh Labelisasi Halal Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Ms Glow Di Kabupaten Kolaka iklan . Rangkaian promosi Ms glow dibuat secara minimalis serta melihat loyalitas dari calon,” vol. 1, 2023.
P. Sunarsi., Metode Penelitian Kuantitatif. 2021.
J. F. Hair Jr, M. Sarstedt, L. Hopkins, and V. G. Kuppelwieser, “Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM): An emerging tool in business research,” Eur. Bus. Rev., vol. 26, no. 2, pp. 106–121, 2014.
Sugiyono, Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta, 2016.
S. K. Dewi and A. Sudaryanto, “Validitas dan reliabilitas kuisioner pengetahuan, sikap dan perilaku Pencegahan Demam Berdarah,” Prosiding Seminar Nasional Keperawatan Universitas Muhammadiyah Surakarta 2020, 2020.
B. Hardani. Andriani, Ustiawaty, Utami, Istiqomah, Fardani, Sukmana, Auliya, Buku Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif, no. March. 2020.
A. R. Wonua, A. S. Titing, and F. A. Djamaris, “Perceived Supervisor Support Dan Job Demand Terhadap Burnout Pada Karyawan PT. XYZ,” Transform. J. Econ. Bus. Manag., vol. 2, no. 4, pp. 96–104, 2023.
M. Ghozali, E. Yudiani, and I. Purwasih, “Hubungan intensitas mengakses situs pornografi dan perilaku seksual pranikah pada siswa SMK nurul iman palembang,” Indones. J. Behav. Stud., vol. 1, no. 2, 2021.
A. Lesmana, “Analisis Pengaruh Performance Expectancy dan Effort Expectancy Terhadap Minat Penggunaan Aplikasi Jago Milik PT.Bank Jago Tbk.,” Pros. SNAM PNJ, 2022.
S. Shadiq, “Analisis Niat Nasabah Bank Syariah untuk Menggunakan Mobile Banking,” J. Ilm. Poli Bisnis, vol. 14, no. 1, pp. 78–89, 2022, doi: 10.30630/jipb.v0i0.770.
